Turizmcilerin en önde olan sıkıntı şu:
Maliyet artışları.
Özellikle her şey dahil sistemi zorluyor. Aldığın bir ürünü bir daha ya bulamıyorsun ya da fiyat farkı ile alıyorsun. Bu maliyet artışlarına yetişmek mümkün değil. Her şey piyasaya göre ayarlanıyor ancak piyasa yerinde durmuyor.
Sezon sonuna doğru çeşitli mecralarda 2025 yılına yönelik değerlendirmeler yapılmaya başlandı. Değerlendirmeler arasında ülke ülke farklılık gösterse de, ortak olan nokta 2025 yılında bütün destinasyonlarda artan fiyatlar ve özellikle aile bütçelerinde yarattığı zorluklar oldu. Bu da 2025 yılında, 2024’e benzer bir büyüme beklentisini boşa düşürdü. Özellikle de Avrupa’nın en önemli kaynak pazarı Almanya’da.
Bu şartlar altında turizm yapmak zor. Ama turizmciler ileride iyileşme bekliyor. Zararlarını kapatacaklar. Umutlu bir bekleyiş var.
Türkiye dışındaki sektör bu kadar çalkalanmıyor. Çünkü bizde enflasyon yüksek pahalılık var.
Peki çözüm var mı?
Paket tatil yeniden cazip, kaliteli ve adil fiyatlı bir ürün olmalı. Özellikle yaz tatilinde aileler için uygun fiyatlar önemli.
Otelciler ile konuşuyoruz.
“Zarar ediyoruz ancak oteli kapatmak daha riskli. Böyle idare etmeye çalışıyoruz.”
Alman seyahat sektörünün bir numaralı yayını fvw, konuyu yine gündemine taşımış ve fvw/traveltalk konuşmalarının konusu yapmış.
Bentour, Check24, LMX Touristik, Sun Express, TUI ve ASR (Seyahat Acentaları Birliği) gibi firmalardan altı yönetici, bu gelişmelerin nedenlerini ve çözüm önerilerini paylaşmış.
Öne çıkanlar şöyle:
Fiyatların artmasıyla cirolar yükselse de, özellikle Türkiye gibi destinasyonlara olan talep büyük ölçüde yavaşladı – özellikle de aileler tarafından.
Seyahat operatörleri, satış platformları ve hava yolu şirketleri açısından bakan uzmanlar, fiyat sarmalının neden tehlikeli olduğunu ve sektörün önümüzdeki aylarda bu eğilime karşı nasıl bir yol izleyeceğini anlatıyor.
ASR Başkanı Anke Budde şöyle diyor: “Türkiye turizmindeki mevcut gelişmeler, seyahat davranışlarının ne kadar değiştiğini net biçimde gösteriyor.”
Özellikle aileler zor durumda: “Birçok aile, tatile çıkmak için uzun süre para biriktiriyor ya da kredi çekmek zorunda kalıyor. Bu yüzden tatilde ek masraflar olmamalı – bütçeler tam sınırda.”
Bazı müşteriler fiyat artışlarını sorun etmeden kabul edebiliyor. Ancak diğerleri uzak destinasyonlardan tamamen vazgeçiyor ya da sadece günübirlik geziler yapıyor.
Budde: “Hedef kitleler arasındaki uçurum daha da açılıyor.”
Özellikle de Türkiye ve diğer Akdeniz destinasyonları için son dakikada ucuz fırsatlar bulma umudu, 2025 yazında da gerçekleşmedi.
Martin Zier (Check24): “Alt fiyat segmentindeki müşteriler tekrar rezervasyon yaparken daha temkinli. Onları tamamen kaybetme veya farklı tatil türlerine yönelme riski var.”
Bentour CEO’su Deniz Ugur, sorunun kökenini biliyor:
“2019’dan bu yana birçok otelci personel maliyetlerinde üç kat artış yaşadı. Bu maliyetlerin karşılanmak istenmesi anlaşılır. Bu yüzden seyahat operatörleri olarak, otelcilerle birlikte ailelere yönelik uygun fiyatlı teklifler geliştirmemiz çok önemli.”
Fiyatı aşırı artan tatil bölgeleri baskı altına girerken, daha ucuz alternatifler öne çıkıyor:
Bulgaristan, Tunus ve Mısır yüksek talep görüyor.
Budde: “Her şey dahil tatilciler için önemli olan bölge değil; fiyat, yemek ve dinlenme. Bu segmentte destinasyonlar birbirinin yerine geçebilir.”
TUI’nin verileri de bu trendi doğruluyor.
Ancak TUI Ürün Müdürü Steffen Boehnke, Türkiye’nin cazibesinin hâlâ sürdüğünü vurguluyor: “Analizlerimize göre Antalya, sonbaharda Mallorca ve Girit’in önünde en popüler destinasyon. Özellikle hava durumu güvenilir olan Akdeniz destinasyonlarına ilgi yüksek.”
Anke Budde: “Öte yandan, fiyat artışlarını kolayca kabul eden bir müşteri grubu da var.”
TUI geçtiğimiz hafta 12.500 koltuk kapasiteli 64 ek TUIfly uçuşu duyurdu – özellikle Girit, Rodos ve Cezayir’in Djerba adasına.
Boehnke: “Yaz sezonunu uzatma trendi iyice oturdu ve kalıcı olacak gibi görünüyor. Giderek daha fazla tatilci yazı kasım ayına kadar uzatıyor.”
TUI, Dertour, Schauinsland ve Alltours gibi büyük tur operatörleri için, 2025 yazının ardından toparlanma ihtiyacı büyük. Çünkü:
Erken rezervasyon dönemi zayıftı.
Birçok müşteri, son dakikada ucuz fırsatlar bekliyordu.
Oysa Anke Budde şunu vurguluyor: “Birçok seyahat acentesi en başından beri, erken rezervasyon fırsatlarının kullanılmasını tavsiye etti – çünkü fiyatların sonradan düşmesi beklenmiyordu.”
Bu büyük umutlar da, insanların ekonomik belirsizlik yaşadığını gösteriyor.
Steffen Boehnke: “Giderek daha fazla tatilci, yazı ekim sonuna hatta kasıma kadar uzatıyor.”
LMX Touristik CEO’su Lars Ludwig, kalıcı bir davranış değişikliğinden endişe ediyor: “Bir noktada tatile gitmezsem, belki de artık onu özlemem. Bu beni gerçekten kaygılandırıyor.”
Ludwig, bir “kısır döngü” uyarısı yapıyor:
Otelciler, düşen talebe rağmen fiyat yükseltiyor.
Bu da sezonların daralmasına yol açıyor.
Girit’te, bazı otellerin sadece Haziran ortası ile Eylül ortası arasında açık olması bu duruma örnek.
Sun Express Ticaret Direktörü Helmut Wölfel şunları söylüyor:
“En pahalı kapasite, satılamayan kapasitedir. Daha iyi planlama ve dengeli uçuş tarifelerine ihtiyacımız var.”
Sun Express’in çözümü:
– Sezon boyunca dengeli fiyatlar.
– Yazın aşırı pahalı, sonbaharda aşırı indirimli fiyatlar yerine istikrarlı fiyatlandırma.
Wölfel: “Ancak bu şekilde aileler tekrar tatil yapabilir. Biz, kapasiteyi en baştan planlayıp satışa sunmak istiyoruz – sonradan değil.”
Check24 yöneticisi Martin Zier uyarıyor: “Alt fiyat segmentindeki müşteriler, yeniden rezervasyon konusunda daha hassas. Fiyatlar yükselmeye devam ederse, onları kaybederiz.”
Bir yanıt yazın