Turizm artık gastronomi ile bütünleşti. Tatile çıkacaklar ülkelerin yemek kültürünü inceliyor. Böylece gurme ve gastronomi öne çıkmış oluyor. Turistler eskisi gibi değil, daha seçici davranıyorlar.
fvw.de’nin Clubs & Resorts Bilgi Günü etkinliğinde, Club Med, Alltours ve TUI, club ve resort tatil pazarındaki değişimleri ve markaların bu değişimlere nasıl yanıt verdiğini paylaştı.
TUI Club markaları Robinson ve TUI Magic Life’ın ürün şefi Steffen Boehnke, “Eskiden club tatilinde topluluk ve sosyal ortam ön plandaydı. Konuklar benzer zevklere sahip kişilerle tanışır, yeni arkadaşlıklar kurardı. Son yıllarda bu değişti; artık konaklama ve sunduğumuz deneyimler ön plana çıkıyor,” diyor.
Club Med’den Isabel Adamzyk ise, 2015’ten bu yana uyguladıkları premium stratejiyi hatırlatıyor: “Eskiden resortlerimiz daha basitti. Son yıllarda tamamen premium segmentine geçtik ve geçen yıldan itibaren tüm resortlerimiz ya premium ya da Exclusive Collection kapsamında.”
Boehnke, “Misafirlerimiz artık yeni tatlar denemek istiyor ve buna zaman ayırıyor. Yeni resortler de buna göre planlanıyor; devasa açık büfe restoranlar yerine, küçük ve özel restoranlar öne çıkıyor,” diyor.
Alltours Hoteleinkauf Direktörü Michael Nickel ise özellikle vegan ve vejetaryen seçeneklerin Alman konuklar arasında trend haline geldiğini belirtiyor.
Alman misafirlerin payı TUI Magic Life’da %30-40 civarında, Robinson Club’larda ise yaklaşık %50. Club Med ise oldukça uluslararası bir profil sunuyor; konuklarının yalnızca %10’u Alman.
Club Med, 2026 yazında Güney Afrika, 2026 sonunda Borneo, 2027-2028’de ise Malezya ve Umman’da yeni resortler açacak.
Alltours, Tunus ve Bulgaristan’ı portföyüne ekliyor ve Allsun zincirini 50 otel hedefine taşımayı planlıyor.
TUI Magic Life, 2027’de Agadir’de yeni bir resort açacak; odak ise Kuzey Afrika, Kap Verdi, Sansibar, Asya, Yunanistan ve Türkiye’de.
Gastronomi kadar spor da ön planda. Pickleball, Spikeball veya E-Foiling gibi yeni trend sporlar, club otellerinde büyük ilgi görüyor. Club Med’in Amazing Family konsepti ile aileler, çocukları mini-club’a bırakmak zorunda değil; tüm aile aktivitelere katılabiliyor. Ayrıca resortler farklı alanlara bölünerek, wellness, çocuk ve sessizlik bölgeleri sunuyor.
Boehnke, “Büyümenin anahtarı, müşteri ihtiyaçlarını her şekilde karşılamak. Bu mesajın acentelere aktarılması kritik,” diyor. Nickel ekliyor: “50 yıldır acentelerle birlikte çalışıyoruz; güvenilir bir partner olarak tanınıyoruz ve söz verdiğimiz hizmetleri yerine getiriyoruz.” Adamzyk, Club Med’in daha az bilindiğini ve bu nedenle acentelere danışmanlık desteği verildiğini belirtiyor.
Bir yanıt yazın