Konuya doğrudan girelim:
Bir zamanlar lüks ürünler modaydı şimdi gözden düştü. Lüks seyahat ise yükselişte. Artık hiç kimse lüks yaşamdan geri adım atmak istemiyor.
Lüks seyahatte milyar dolarlar dolaşıyor. Bu işin tadını çıkaranlar ve tadını alanlar lüksün en güzelini yaşamaya çalışıyor. Varlıklı kesim lüks seyahatlere, yani şık otellere, birinci sınıf uçak biletlerine ve bir kez yaşanacak deneyimlere para harcamaya devam ediyor. Lüks seyahat demek para demektir.
Bu noktada şunu söylemeden geçmeyelim:
Türkiye’de oteller Avrupa’ya göre çok ucuz. Avrupa’da insanları soyup soğana çeviriyorlar. Yemek ve içecekler de çok pahalı.
Lüks sektöründe bölünme söz konusu. Ekonomik belirsizlik yüzünden insanlar topuklu ayakkabı ve el çantaları gibi lüks ürünlere daha az para harcıyor. Danışmanlık şirketi Bain bu yıl kişisel lüks ürün satışlarında yüzde 2 ila yüzde 5 düşüş bekliyor.
Londra’daki Brown’s Hotel’in dışında, şık paltolu ve silindir şapkalı bir kapı görevlisi, misafirleri taksilerine kadar eşlik ediyor. İçeride, en lüks süit gecelik 6.000 sterlinden (8.100 dolar) fazla bir fiyata sunuluyor. Barda sunulan leziz kokteyllerin fiyatı ise 26 sterlin. Ancak kalabalık lobiye bakılırsa, bu tür bir şımartılmaya seve seve para ödeyen konuk sıkıntısı yok gibi görünüyor.
Ancak varlıklı kesim lüks seyahatlere, yani şık otellere, birinci sınıf uçak biletlerine ve bir kez yaşanacak deneyimlere para harcamaya devam ediyor.
Danışmanlık şirketi McKinsey’e göre dünya genelinde lüks ağırlama yapılan harcamalar 2023’te 240 milyar doların altındayken 2028’de 390 milyar doları aşacak. Emlak veri şirketi CoStar’a göre bu yılın her ayında lüks otel odalarının gelirleri 2024’tekinden daha yüksek, ucuz odaların gelirleri ise çoğunlukla daha düşük oldu. ABD’nin en büyük bankası JPMorgan Chase bünyesindeki Chase Travel’da birinci sınıf uçak bileti rezervasyonları haziran-ağustos döneminde bir önceki yıla göre yüzde 20’nin üzerinde arttı. Havacılık verileri sağlayan IBA 2025’te yaklaşık 820 özel jetin sahiplerine teslim edileceğini öngörüyor: Yüzde 7,3’lük bir artış.
Aracılık şirketi Bernstein’dan Richard Clarke’a göre mevcut trend “harcamaların üründen deneyime doğru kayması” şeklinde açıklanabilir. Tasarımcı elinden çıkma giysi ve çantalar artık dünyanın her yerinde bulunuyor ve süper zenginler kadar varlıklı orta sınıf tarafından da alınabiliyor. Halbuki kişi başına günlük maliyeti binlerce sterlini bulan, hayatta bir kez yaşanacak türden tatiller insanlara kendini özel hissettiriyor.
Yine de bir risk var. Lüks seyahat şirketleri lüks ürün firmalarının geçmişteki hatalarına dikkat etmeli.
Milenyumun başında büyümeyi hedefleyen moda markaları seri üretime geçince kendi seçkinliklerine zarar vermişlerdi. Analistler benzer şekilde birinci sınıf otellerde de arz fazlasına karşı uyarıyor.
Tabii lüks markaların doğrularından da ders alınabilir. Hermès ürün satışında düşüşe karşı durabildi. Şirket hâlâ kurucu aile tarafından yönetiliyor ve uzun vadeli bakıştan vazgeçmiyor. Nispeten küçük ölçekte üretim yapıyor, fiyat artışlarını makul seviyede tutuyor ve seçkinlik havasını sürdürüyor.
Bu tanıma uyan oteller de var. Örneğin Brown’s’ın sahibi Rocco Forte Group. Bu şirket de halen aile işletmesi. Son zamanlarda oda fiyatlarını artırsa da zamlar maliyet artışıyla aynı seviyede. Personel misafirlere kendini özel hissettirecek şekilde eğitiliyor. Örneğin otel kapısındaki görevli, misafirleri isimleriyle hitap ederek karşılıyor. “Lüksün” anlamının çokça sorgulandığı bir dönemde cevap böyle kişisel dokunuşlar olabilir.
Bir yanıt yazın